xã hội: Hà Nội: Khi xe  bus Hà Nội  lăn bánh. Nỗi bất an, sự ám ảnh và nỗi sợ hãi của những công dân lựa chọn phương tiện đi lại bằng xe bus, đã được cải thiện, luật nghiêm và văn hóa ứng xử được xây dựng trong toàn công ty, đã mang lại hình ảnh đẹp hơn cho xe bus

Tài xế xe bus tự cho mình một cái quyền

Trước đây mỗi khi phát hiện thấy trướng ngại vật phía trước, các bác tài xe bus bíp còi inh ỏi và thêm câu chửi thề. Đó là quyền của các tài xế xe bus vì xe bus là phương tiện giao thông công cộng được ưu tiên. Thậm chí khi gặp đèn vàng xe vẫn lăn bánh.

Khách trên xe co rúm lại, xô người ngã nhào vào nhau không hiểu lý do vì sao, phóng nhanh dành đường các phương tiện giao thông khác. Còn các phương tiện tham gia giao thông khác thì vội vàng đi sát vào lề đường, tốt nhất là trách xa hung thần. Xe máy, xe đạp đi tới điểm đón khách của xe bus mà không đi nhanh tránh xa điểm đón của xe bus, chắc chắn bị tạt đầu phía trước, ngã lăn không phải chuyện hiếm.

Nội quy của xe bus là lên cửa trước, xuống cửa sau, có khách lớn tuổi lần đầu đi xe bus, cứ đứng đợi ở cửa sau cho khách trên xe xuống để lên, rủi ro thay khách vừa xuống hết thì cảnh cửa đóng lại, vị khách già cứ đứng ngây ra thẫn thờ và bực dọc, tài xế không mảy may cảm xúc. Thiết nghĩ nếu vị khách già có lên nhầm cửa, trong trường hợp này người lái xe nên nhìn vào thực tiễn hoàn cảnh để có ngoại lệ hợp tình đạt lý.

Bất an và nỗi sợ hãi thường trực của công dân đi xe bus

xe bus, bus hà nôiCảnh tượng chen lấn xô đẩy để lên xe

"Nhanh lên cho con nhờ, đứng dẹp vào, muốn đi thư thái gọi taxi mà đi" giao tiếp thô tục và thiếu chủ ngữ là chuyện thường của lái xe và phụ xe . Hành khách im thít, nhìn nhau ngầm hiểu thôi đành chịu vậy. Hiếm hoi lắm mới có người lên tiếng, tôi lần đâu đi xe bus có gì chưa biết anh nhắc bảo, làm gì anh phải quát tháo, tôi có đi nhờ anh đâu, khách chưa rứt lời, xe phanh đến khự, lại đổ xô lao người vào nhau, đó là cách khỏi phải tranh luận với mụ khách lý sự của tài xế xe bus.

Nạn móc túi hoành hành trên xe bus và ở những điểm trung chuyển là nỗi ám ảnh của những người tham gia giao thông bằng xe bus. Điều đáng sợ hơn cả là khi phát hiện ra kẻ móc túi, rủi hơn là kẻ cắp vừa lấy đồ của mình vừa cho mình thêm trận đòn nữa, điển hình là bến chung chuyển "Cầu giấy và Long biên".

Thực tế bất cập và nhiều nỗi sợ hãi rình rập, khiến cho những người tham gia giao thông bằng xe bus vì vậy mà vắng vẻ, ít người đi càng dễ thở, phụ xe đỡ phải đứng và đi lại bán vé, kiếm cái ghế không có khách mà ngồi cho sướng thân.

Luật nghiêm và văn minh xe bus được thực thi

Lực lượng công an vào cuộc, bắt hết bọn móc túi du côn đi cải tạo, hành khách xe bus thờ phào, thoát một nỗi ám ảnh sợ hãi. Điện thoại nóng của cảnh sát cũng như của công ty được dán nhiều vị trí trong xe. Nếu thấy có móc túi trên xe gọi báo cho cảnh sát, phụ xe bán vé thu tiền không đưa vé cho khách, hay thái độ phục vụ thiếu văn hóa của lái xe và phụ xe điện báo về công ty, sự việc sẽ được xem xét.

Thanh tra của công ty kiểm tra soát vé bất ngờ, nếu lái xe hay phụ xe vi phạm nội quy của công ty sẽ bị kỷ luật, cao hơn là đuổi việc. Thời buổi kinh tế khó khăn lạm phát mà mất việc, có lẽ chẳng phụ xe nào mong muốn, bởi công việc của họ ai cũng có thể làm được. Lời lẽ giao tiếp với khách đi xe vì thế cũng được cải thiện, dễ nghe hơn, câu cú đã có chủ ngữ không còn nói trống không như trước.

Hành khách không phải nghe nhạc sàn sôi động quá khích những ngày hè nóng nực đổ mồ hôi trên xe, cũng như nhạc vàng não ruột trong ngày mưa.

Lái xe không còn hú còi tùy tiện và inh ỏi, đã biết tuân thủ luật giao thông và tôn trọng những người tham gia giao thông. Hành khách lên xuống xe, lái xe quan sát qua gương không còn cảnh khách bị cửa kẹp chân, kẹp nửa người hay túi sách nữa, phụ xe nhã nhặn thông báo khách nào chưa có vé mua vé đi nhé, dù trên xe bus trật cứng hành khách. Tất cả những luật trên thực thi một cách nghiêm minh, văn hóa xe bus được cải thiện.

Hiện tại phương tiện đi lại bằng xe bus đã được nhiều người dân lựa chọn, số lượng người đi xe bus ngày càng đông

Thiếu tình và văn hóa ứng xử là điều thường gặp

chật cứng khách vào giờ cao điểmXe chật cứng vào giờ cao điểm

Khi phương tiện xe bus là lựa chọn của nhiều người dân cũng là lúc xe quá tải vào giờ cao điểm, người đứng chờ đông ghẹt, xô nhau chen lấn lên xe, lên được cửa trước nhưng chạy nhanh dồn vể cuối xe kiếm cái ghế để ngồi, với một lý do đỡ phải nhường chỗ, ngồi ở phía trên đến điểm đón khách lên có người già, phụ nữ có thai hay trẻ em mất chỗ ngay, bao công sức chen lấn toát mồ hôi mới được cái chỗ để ngồi. Chưa nói đến việc nhường chỗ nhưng không nhận được câu cảm ơn của vị khách được ưu tiên. Người được ưu tiên thì ứng xử như vậy. Còn người không được ưu tiên cũng có người thiếu văn hóa và vô cảm không kém, có chỗ ngồi là nhắm mắt trả vờ ngủ để không thấy, không biết có người ưu tiên khỏi phải nhường chỗ.

Hành khách đi xe bus, người được ưu tiên và người không được ưu tiên khi lên xe bus đều có văn hóa ứng xử, biết nói lời cảm ơn và xin lỗi đúng lúc. Phương tiện xe bus được đầu tư tốt hơn cả về số lượng và chất lượng, hành khách không phải để chân lên nhau, chật chội và không có chỗ bám tay như hiện nay vào giờ cao điểm. Thiết nghĩ phương tiện giao thông công cộng sẽ còn được nhiều người dân lựa chọn vừa tiết kiệm chi phí đi lại, vừa khỏi mưa lạnh, lại vừa giảm ách tắc giao thông và góp phần bảo vệ môi trường.

Nguồn: biendao24h.vn